Curso prático · 40 horas · Qualidade e melhoria contínua
Controle Estatístico de Processo para Alta Performance
Aumente a eficiência dos processos, reduza desperdícios e utilize dados para garantir estabilidade operacional e qualidade da produção.
Um curso desenhado para altos executivos, gerentes de ativos, operações, produção e qualidade que precisam compreender a variabilidade dos processos, interpretar indicadores, reduzir perdas e tomar decisões consistentes com base em evidências.
Processos estáveis geram resultados previsíveis.
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Aplicação executiva
Menos achismo. Mais estabilidade. Mais qualidade. Mais produtividade. Mais resultado.
40 horas
Excel aplicado
Estudos de caso
Projeto executivo
Certificado de conclusão
Resultados esperados
O que o participante leva para a organização
O curso transforma o CEP em ferramenta de gestão, conectando gráficos, capabilidade, variabilidade e indicadores a decisões executivas sobre qualidade, produtividade, desperdícios e custos da não qualidade.
Público-alvo
Para quem este curso foi desenhado
Programa indicado para lideranças que precisam melhorar processos, qualidade e produtividade sem transformar o CEP em uma disciplina excessivamente acadêmica.
Executivos e decisores
Para quem precisa compreender a relação entre variabilidade, custos, qualidade, produtividade e resultado empresarial.
Gerentes de ativos e operações
Para quem acompanha estabilidade operacional, desempenho de processos, confiabilidade e eficiência de recursos.
Gerentes de produção e qualidade
Para quem precisa controlar processos, reduzir não conformidades e estruturar planos de melhoria contínua.
Competências desenvolvidas
O que será aplicado na prática
O curso organiza os conceitos do CEP em ferramentas que apoiam reuniões de gestão, análise de desempenho, diagnóstico de desvios, priorização de ações e justificativa de ganhos.
Indicadores de processo
KPIs operacionais, tendências, dispersão, desvios, estabilidade e desempenho.
Análise de variabilidade
Causas comuns, causas especiais, impacto econômico e confiabilidade do processo.
Cartas de controle
Interpretação prática de gráficos X-Barra, R, p, np, c e u com apoio de Excel.
Capabilidade
Cp, Cpk, Pp, Ppk, limites de especificação e leitura gerencial do nível de processo.
Gestão baseada em evidências
Quando intervir, quando não intervir e como evitar decisões reativas.
Business case de melhoria
Custo da não qualidade, ROI, desperdícios evitados e plano executivo de ação.
Ementa
Programa completo do curso
Carga horária total de 40 horas, combinando exposição objetiva, exercícios guiados, estudos de caso, planilhas, interpretação de gráficos e desenvolvimento de um projeto executivo de melhoria de processo.
CEP como ferramenta estratégica de gestão
- O custo da variabilidade para a empresa
- Relação entre qualidade, produtividade e lucro
- Papel da liderança na estabilidade dos processos
Indicadores para executivos
- KPIs operacionais e de qualidade
- Dashboards executivos de processo
- Tendências, desvios e leitura gerencial
Variabilidade e desempenho de processos
- Causas comuns e causas especiais
- Impacto da variabilidade nos custos
- Diagnóstico de processos instáveis
Gráficos de controle na prática
- Gráficos X-Barra e R
- Gráficos p, np, c e u
- Construção e interpretação com Excel
Capabilidade e performance
- Cp, Cpk, Pp e Ppk
- Limites de especificação e nível sigma
- Avaliação da capacidade do processo
CEP para tomada de decisão
- Quando parar, quando intervir e quando observar
- Priorização de ações corretivas
- Monitoramento contínuo e gestão por evidências
Integração com Lean e Confiabilidade
- CEP e Lean Manufacturing
- CEP, TPM e gestão de ativos
- Mapeamento integrado de perdas
Análise econômica dos desvios
- Custo da não qualidade
- Retrabalho, refugo e perdas de produção
- ROI de programas de melhoria
Projeto executivo aplicado
- Diagnóstico do processo e indicadores
- Gráficos de controle e capabilidade
- Plano de ação com impacto econômico
Metodologia
Curso prático, executivo e orientado a aplicação imediata
O treinamento foi estruturado para que cada conceito de CEP seja conectado a decisões reais de processo, qualidade, operação, manutenção e gestão de ativos.
As aulas combinam explicação objetiva, demonstrações em Excel, exercícios guiados, análise de gráficos, estudos de caso e discussão de decisões gerenciais baseadas em dados.
Quando realizado para empresas, o programa pode ser personalizado com dados reais, indicadores internos, histórico de não conformidades, resultados de produção, variáveis críticas e desafios operacionais da organização.
O projeto final consolida o aprendizado em um plano executivo de melhoria de processo, reunindo diagnóstico, cartas de controle, capabilidade, impacto econômico e ações propostas.
Diferenciais
Por que este curso é diferente
O posicionamento é gerencial: CEP como ferramenta para estabilizar processos, reduzir perdas, melhorar qualidade e sustentar decisões com dados.
Aplicação prática
Exercícios, estudos de caso, cartas de controle, capabilidade e planos de ação.
Linguagem executiva
Conceitos estatísticos explicados com foco em decisão, risco, custo e desempenho.
Ferramentas acessíveis
Uso de Excel para construção de gráficos, análise de variabilidade e simulações.
Resultado econômico
Integração entre qualidade, produtividade, perdas, retrabalho, refugo e ROI.
Instrutor
Carlos Alberto de Almeida
Mestre em Economia pela Fundação Getulio Vargas, Engenheiro Civil e especialista em Gestão da Manutenção Industrial, Engenharia Sanitária e Ambiental e Gestão Pública.
Atua em Engenharia de Confiabilidade, Gestão de Ativos, Planejamento e Controle da Manutenção, Análise de Riscos, Saneamento, Energia, Infraestrutura, Estatística Aplicada, Pesquisa Operacional e Avaliação Econômica de Mudanças Regulatórias.
A experiência combina atuação em grandes obras de infraestrutura, sistemas de saneamento, gestão operacional, estudos econômicos e docência em cursos de pós-graduação e MBA.
Investimento
Informações comerciais
Turmas abertas ou treinamentos direcionados para empresas, com possibilidade de customização conforme os processos, indicadores, variáveis críticas e desafios de qualidade ou produtividade do negócio.
CursoControle Estatístico de Processo para Alta Performance
Carga horária40 horas
ModalidadesPresencial, in company ou online
IncluiMaterial de apoio, exercícios, planilhas e certificado
Investimento individualR$ 2.000,00
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